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修理の流れ

STEP1

症状や状態、不具合等を詳しくお聞かせ下さい。
お品物をお預かりし、担当者が診断致します。

相談
無料!

STEP2

お品物を確認した後、お見積り金額等ご報告致します。
お品物の状態により、部品の調達等含め修理時間や代金が異なる為、後日こちらからご連絡をさせて頂きます。

お見積り
無料!

STEP3

お品物を確認した後、お見積り金額等ご報告致します。
お品物の状態により、部品の調達等含め修理時間や代金が異なる為、後日こちらからご連絡をさせて頂きます。

修理目安
1~2週間

STEP4

お品物を確認した後、お見積り金額等ご報告致します。
お品物の状態により、部品の調達等含め修理時間や代金が異なる為、後日こちらからご連絡をさせて頂きます。
代替機が必要な場合は事前にご相談ください

引渡/
お支払い

電話相談・お見積り無料!0120-590-220 受付時間10:00~19:00 年末年始除く

修理事例

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ツールオフが選ばれる理由

point01

年間10,000台以上の実績と豊富な知識

ツールオフは月間1,000台以上の工具を買取させて頂き、
それぞれメンテナンスを施していきます。
そのため、的確かつ迅速な修理対応が可能です。

point02

質の高いメンテナンスが安価に

メーカーの修理代金とは異なった独自の料金体系により、
通常よりも安い修理サービスが可能です。

point03

専門知識を持った専属整備士が多数在籍

工具の種類ごとに専門のスペシャリストが在籍しています。
そのため、的確かつ迅速な修理対応が可能です。

point04

独自の部品提供網による幅広い修理対応

独自の部品供給体制を構築しているため、
メーカー対応できない工具も修理対応可能です。

point05

修理見積もりから買取への切り替えも可能

診断の結果、予想以上に修理代がかかってしまう場合もあります。
その場合、修理を中断し買取のご対応も可能です。

 

スタッフ紹介

ツールオフ『電動工具修理専門店』には修理歴40年の技術力でお客様へのご要望にお答えします。
豊富な知識と確かな技術でお品物を丁寧に診断させて頂き、最良の手段をご提案させて頂きます。

よくある質問

どのような工具が修理できますか?

ツールオフで購入した商品のみ対象となります。マキタやハイコーキ(旧日立)、パナソニック、マックス、ボッシュ、ホンダなど、様々なメーカーの電動工具・エンジン工具の修理を承っています。修理以外にも工具寿命をのばす為のメンテナンスも承っています。ぜひ一度ご相談下さい。

修理してもらうにはどうすればいいですか?

まずはお近くの「ツールオフ」まで工具をご持参ください。店頭にて症状や修理のご要望をヒアリングした後、修理担当が詳細な状態を確認いたします。お見積り後、修理を行うことも、キャンセルすることも可能です。※修理受付の際には、お買い上げ頂いた際の”レシート”または”領収書”が必要になりますので、大切に保管いただきますようお願い致します。

修理後の工具は配送してもらう事もできますか?

配送可能な工具についてはヤマト着払いにて受け取り頂く事も可能です。
工具によっては配送できない場合もございますので、必ず事前にご相談をお願い致します。
この際お支払いは銀行振り込みをご利用頂く事が可能です。

修理の期間はどれくらいかかりますか?

修理受付状況や修理内容にもよりますが1~3週間を目安に承っております。
ただし、部品の取り寄せなどが必要な場合は、さらにお時間を頂戴する場合もあります。

修理期間中、代替機の貸し出しはありますか?

修理をご利用頂く場合には、代替機をお貸しする事も事も可能です。
貸し出し状況にもよってご用意できない場合もございますので、必ず事前にご相談お願い致します。

修理代金の支払いにはどのような方法がありますか?

店頭支払いまたは銀行振込のいずれかにてお願いしております。
店頭の場合は現金のみとなりますので、事前にご了承下さい。
銀行振込の場合、入金確認後のお引渡しとなります。

修理受付店舗のご案内

東京エリア

ツールオフ八王子店

[住所]
〒192-0012
東京都八王子市左入町371-1
[電話番号]
0120-540-385
[営業時間]
10:00~19:30
[駐車場]
有(4台)
八王子店の詳細はこちら!

ツールオフ西東京店

[住所]
〒202-0022
東京都西東京市柳沢5-15-33
[電話番号]
0120-540-453
[営業時間]
10:00~19:30
[駐車場]
有(4台)
西東京店の詳細はこちら!

埼玉エリア

ツールオフ川越店

[住所]
〒350-0001
埼玉県川越市大字古谷上3819-8
[電話番号]
0120-590-220
[営業時間]
10:00~20:00
[駐車場]
川越店の詳細はこちら!

ツールオフ草加店

[住所]
〒340-0044
埼玉県草加市花栗3-20-45
[電話番号]
048-915-7821
[営業時間]
10:00~20:00
[駐車場]
草加店の詳細はこちら!

ツールオフ所沢・入間店

[住所]
〒358-0014
埼玉県入間市宮寺2723-15
[電話番号]
0120-961-173
[営業時間]
10:00~19:30
[駐車場]
入間店の詳細はこちら!

神奈川エリア

ツールオフ川崎店

[住所]
〒212-0005
神奈川県川崎市幸区戸手2-2-1
[電話番号]
0120-540-521
[営業時間]
10:00~19:30
[駐車場]
川崎店の詳細はこちら!

ツールオフ横浜店

[住所]
〒227-0044
神奈川県横浜市青葉区もえぎ野1-10
[電話番号]
045-530-5095
[営業時間]
10:00~20:00
[駐車場]
横浜店の詳細はこちら!

ツールオフ厚木店

[住所]
〒227-0044
神奈川県厚木市田村町11-18
[電話番号]
0120-264-108
[営業時間]
10:00~20:00
[駐車場]
厚木店の詳細はこちら!

千葉エリア

ツールオフ千葉店

[住所]
〒263-0035
千葉県千葉市稲毛区稲毛町5-60-12
[電話番号]
0120-963-485
[営業時間]
10:00~19:30
[駐車場]
千葉店の詳細はこちら!

ツールオフ柏店

[住所]
〒277-0872
千葉県柏市十余二248-4
[電話番号]
0120-264-086
[営業時間]
10:00~20:00
[駐車場]
柏店の詳細はこちら!

群馬エリア

ツールオフ高崎店

[住所]
〒370-0854
群馬県高崎市下之城町179-4
[電話番号]
0120-540-248
[営業時間]
10:00~19:30
[駐車場]
高崎店の詳細はこちら!

大阪エリア

ツールオフ枚方店

[住所]
〒573-0007
大阪府枚方市堂山2-32-10
[電話番号]
0120-987-263
[営業時間]
10:00~20:00
[駐車場]
枚方店の詳細はこちら!

ツールオフ堺店

[住所]
〒573-0007
大阪府堺市北区黒土町2357-1
[電話番号]
0120-264-245
[営業時間]
10:00~20:00
[駐車場]
堺店の詳細はこちら!

ツールオフ松原店

[住所]
〒573-0007
大阪府松原市三宅西3-259-2
[電話番号]
0120-536-046
[営業時間]
10:00~20:00
[駐車場]
松原店の詳細はこちら!
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※修理対象:ツールオフ購入商品のみ
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