※修理対象:ツールオフ購入商品のみ
ご購入いただいた店舗にご相談ください
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独自の部品供給網を確立する事で、
修理可能な工具の多さが自慢です。
「メーカーサポートが受けられない」
そんな時は是非ツールオフへご相談下さい。
※修理対象:ツールオフ購入商品のみ
ご購入いただいた店舗にご相談ください
ツールオフ店舗にお越し頂くか、電話もしくはLINEで工具の状態をお聞かせ下さい。修理可能かどうか、概算の費用などご確認頂けます。
お持ち込みか配送により工具をお預かりし、診断と見積り結果をご連絡差し上げます。予算と合わない場合などキャンセル可能ですのでご安心下さい。
御見積にご納得頂けましたら、修理を開始致します。※部品取り寄せ状況などにより、作業期間が前後する場合もございます。
修理完了のご報告後に、修理代金のお支払いとなります。店頭でのお支払いか銀行振込頂きましたら、工具のお引渡しとなります。
下記の修理規約を必ずご理解いただき、お守りください。
修理規約を守りいただけない場合、サービスの中断や、今後の修理サービスを制限させて頂きます。
本規約は必要に応じて予告なしに変更することがあります。
※修理対象:ツールオフ購入商品のみ
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ツールオフは月間1,000台以上の工具を買取させて頂き、それぞれメンテナンスを施していきます。そのため、的確かつ迅速な修理対応が可能です。
メーカーの修理代金とは異なった独自の料金体系により、通常よりも安い修理サービスが可能です。
工具の種類ごとに専門のスペシャリストが在籍しています。そのため、的確かつ迅速な修理対応が可能です。
独自の部品供給体制を構築しているため、メーカー対応できない工具も修理対応可能です。
診断の結果、予想以上に修理代がかかってしまう場合もあります。その場合、修理を中断し買取のご対応も可能です。
ツールオフ『電動工具修理専門店』には修理歴40年の技術力でお客様へのご要望にお答えします。
豊富な知識と確かな技術でお品物を丁寧に診断させて頂き、最良の手段をご提案させて頂きます。
【主な修理担当:写真左】
工具に限らずフォークリフト等の重機まで修理実績があります。 創業から在籍している整備士です。
【主な修理担当:写真中央】
特にエンジン工具の修理が得意です。 手際よく作業をこなす職人気質な整備士です。
【主な修理担当:写真右】
在籍している中では最も若い整備士です。 担当領域を広げるべく鋭意勉強中です。
ツールオフで購入した商品のみ対象となります。マキタやハイコーキ（旧日立）、パナソニック、マックス、ボッシュ、ホンダなど、様々なメーカーの電動工具・エンジン工具の修理を承っています。修理以外にも工具寿命をのばす為のメンテナンスも承っています。ぜひ一度ご相談下さい。
まずはお近くの「ツールオフ」まで工具をご持参ください。店頭にて症状や修理のご要望をヒアリングした後、修理担当が詳細な状態を確認いたします。お見積り後、修理を行うことも、キャンセルすることも可能です。 ※修理受付の際には、お買い上げ頂いた際の”レシート”または”領収書”が必要になりますので、大切に保管いただきますようお願い致します。
修理をご利用頂く場合には、代替機をお貸しする事も事も可能です。貸し出し状況にもよってご用意できない場合もございますので、必ず事前にご相談お願い致します。
店頭支払いまたは銀行振込のいずれかにてお願いしております。店頭の場合は現金のみとなりますので、事前にご了承下さい。銀行振込の場合、入金確認後のお引渡しとなります。
修理受付状況や修理内容にもよりますが1～3週間を目安に承っております。ただし、部品の取り寄せなどが必要な場合は、さらにお時間を頂戴する場合もあります。
配送可能な工具についてはヤマト着払いにて受け取り頂く事も可能です。工具によっては配送できない場合もございますので、必ず事前にご相談をお願い致します。この際お支払いは銀行振り込みをご利用頂く事が可能です。
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